Gestionar un SAF
Introducción
Cuando un shipment necesita un tratamiento especial, el cliente será notificado de esta solicitud mediante el uso de un SAF. Éste puede ser aprobado o rechazado en el Customer Portal.
¿Cuándo Debo Aprobar o Rechazar un SAF?
Un SAF se debe revisasr para su aprobación o rechazo cuando se reciba una notificación para permitir a ProTrans el manejo efectivo de los shipments del cliente sin interrupciones.
Proceso
Para Aprobar un SAF
- Ingresa a la página de SAFs.
- Selecciona el SAF que deseas aprobar.
- Haz clic en Approve.
- Haz clic en SAF Review.
- Revisa los detalles del costo en Rate Grid.
- Firma el SAF usando el mouse.
- Haz clic en Approve SAF.
Para Rechazar un SAF
- Ingresa a la página de SAFs.
- Selecciona el SAF que deseas aprobar.
- Haz clic en Decline.
Resultado
El SAF ha sido aprobado o rechazado.