Rastrear un Load Usando TI Latina
Introducción
TI Latina es un servicio que permite rastrear un camión en México vía localización GPS. Rastrear un camión en Optimiz usando TI Latina permite que el TI Latina Tracking Status se actualice automáticamente, proporcionando un rastreo en tiempo real de la ubicación del load.
Requisitos Previos
- El carrier seleccionado para el load debe ser un Carrier Mexicano.
- Los usuarios deben contar con el número de tráiler (trailer number) o el número de camión (truck number) para crear una orden de rastreo en TI Latina.
Proceso
Para Rastrear un Load Usando TI Latina:
- Ingrese a Load Details del Load a rastrear con TI Latina. Vea View Load Details para más detalles.
- Haga clic en Carrier Details.
- Ingrese el Tracking Unit # del Load.
- Ingrese el Track Interval.
- Ingrese el End Tracking Date. Esta fecha no puede ser previa al día de inicio del rastreo. NOTA: las actualizaciones se enviarán en intervalos hasta la media noche Central Time.
- Haga clic en Track by TI Latina.
NOTA: al rastrear un load usando TI Latina, únicamente se agregarán In Transit check calls, las Stop Arrival y Stop Departure check calls se necesitan llenar manualmente.
Resultado
El status obtenido a través de TI Latina Tracking completará un extra In Transit Check Call y se reflejará en la columna "Check Call" en el Load Management grid. Además la información obtenida de TI Latina actualizará el Event History a nivel de load.
Códigos y Mensajes
La siguiente lista contiene los códigos de status o mensajes de confirmación que se obtendrán de Optimiz al programar el rastreo con TI Latina:
| Código de Status | Mensaje de Error Sugerido para Usuarios Finales |
|---|---|
| 200 | TI Latina recibió exitosamente una solicitud de rastreo. |
| 500 | El servidor de TI Latina ha fallado. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 501 | SCAC no encontrado en la base de datos de TI Latina. Por favor, escale con su supervisor. |
| 502 | Tracking Unit # no encontrado en la base de datos de TI Latina. Por favor, contacte al carrier. |
| 9001 | El campo de Tracking Unit # está vacío. Por favor, llénelo correctamente. |
| 9002 | El SCAC del Carrier está en vacío en Optimiz. Por favor, solicite apoyo a Procurement y a su supervisor. |
| 9003 | Error de Optimiz. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9004 | Track Star Date / Time no informado. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9005 | Track Duration no informado. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9006 | Intervalo no Informado. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9007 | Por favor use el formato correcto: MM/DD/AAAA. |
| 9008 | Duración inválida. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9009 | Intervalo incorrecto. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9666 | Error de Optimiz. Por favor contacte al equipo de BA en BAs@protrans.com |
| 9777 | Tráiler/Camión No Rastreable en este Momento en el Servicio GPS. Por favor contacte al Carrier. |
Códigos de Rastreo
La siguiente lista contiene los Códigos de Rastreo usados por TI Latina.
| Código de Status | Descripción |
|---|---|
| 1000 | Cancelado por el usuario |
| 2000 | Listo para rastrear |
| 9000 | Rastreo terminado |