Bienvenido a la Documentación de Ayuda del Carrier Portal
¿Cómo Puedo Usar My Help Docs para Encontrar lo que Necesito?
Puedes usar My Help Docs para encontrar lo que necesitas de tres maneras:
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Navega por la Tabla de Contenidos: La Tabla de Contenidos está organizada por áreas de la aplicación. Cada área está dividida en tareas que puedes realizar. Has clic en un tema para abrirlo.
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Usa la Barra de Búsqueda: Escribe una o más palabras clave en la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Los resultados están organizados basándose en el número de veces que las palabras clave aparecen en el tema.
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Ve los Videos de Entrenamiento: Existe un listado extenso de videos que brindan un recorrido visual narrado de las funciones básicas del Carrier Portal de Optimiz.
¿Cómo Puedo Obtener Ayuda para Usar el Carrier Portar?
¿Estás teniendo problemas con el Carrier Portal? Envía un correo al equipo de Automatización y alguien te estará contactando para soporte. automationandcompliance@protrans.com
¿Cómo Puedo Obtener Ayuda Sobre un Load?
¿Necesitas asistencia con un load? Contacta a tu Route Specialist de ProTrans.
Envía un correo a los Carrier Teams de ProTrans
CarrierTeamCentral@protrans.com
CarrierTeamMXNorth@protrans.com
CarrierTeamMXSouth@protrans.com
Si no puedes identificar al Carrier Team correspondiente, por favor envía un correo a LyncProcurement@protrans.com